Вопрос: Есть ли у Вас раскрой мебельного щита?
Ответ: У нас нет раскроя мебельного. Для того, чтобы раскроить мебельные щиты, мы рекомендуем обратиться в организацию, специализирующуюся на распиле листовых материалов.
Вопрос: Какой срок доставки?
Ответ: Мы отправляем мебельные щиты на следующий день после заказа по городу, иногда возможна доставка в тот же день.Что касается межгорода, товар отправляется в течение 1-2дней Уточняйте по телефону, почте или через WhatsApp.
Вопрос: Как можно оплатить (мебельные щиты, ступени, любой другой товар)?
Ответ: Мы принимаем оплату наличными, банковскими картами переводом, по счету на расчетный счет компании.
Вопрос: Есть ли ограничения по минимальному количеству заказа?
Ответ: Таких ограничений нет. Вы можете купить мебельные щиты поштучно или же крупной партией, вплоть до 10 000 штук.
Вопрос: Как рассчитать размеры и количество (мебельные щиты, ступени, любой другой товар)?
Ответ: Для расчета материалов вы можете обратиться к нам за помощью по телефону, почте или через WhatsApp.
Вопрос: Можно ли проверить товар перед покупкой?
Ответ: Да, вы можете посетить наш офис/склад и самостоятельно проверить материалы.
Вопрос: Что означают буквенные обозначения в наименовании, например, АВ?
Ответ: Буквенные обозначения отображают сортность древесины, где буквы означают сортность каждой стороны. Например: Сорт АВ- сторона А означает что на плоскости нет сучков, трещин, синевы и других пороков, сторона В может допускаться перепад по цвету и в отдельных случаях сучек, синева и трещины и другие пороки.
Вопрос: Могут ли у Вас распилить или отпилить материалы?
Ответ: Услуги по профессиональному распилу у нас нет, так как мы являемся сырьевой площадкой, но мы всегда можем вам распилить щит ручной циркулярной для удобной транспортировки.
Вопрос: Какие параметры и характеристики у Ваших пиломатериалов?
Ответ: Пиломатериалы на нашем складе представлены в виде паллет с обрезной доской, не калиброванных по длине и ширине. Доски не строганные, столярной влажности. Размеры ориентировочно: ширина: 90-200 мм, длина: от 1 м до 3,5 м. Толщина досок: преимущественно 30-50 мм. Возможен индивидуальный отбор по цвету, геометрии и пилу интересующим Вас, но это потребует прибавки в размере 10% к стоимости по прайсу.
Вопрос: Какой минимальный объем покупки пиломатериалов в Вашей компании?
Ответ: Пиломатериалы любых пород дерева на нашем складе реализуются от одной доски(штуки).
Вопрос: Можно у вас оформить заказ по безналичному расчету?
Ответ: Да, вы можете оплатить товар безналичным переводом. Для этого Вам необходимо оформить заказ, после чего Вам будет выслан счет на оплату. Вы сможете забрать товар после поступления средств на наш расчетный счет.
Вопрос: Могу-ли я сам забрать заказ на вашем складе?
Ответ: Да, Вы можете самостоятельно приехать и забрать товар в рабочее время. Однако, просим Вас перед тем как приехать позвонить нашим менеджерам и убедиться, что Ваш заказ полностью сформирован и готов к отгрузке.
Вопрос: Какой «шаг» должен быть между балясинами?
Ответ: Выбор расстояния (Шаг) между балясинами осуществляется индивидуально исходя из личных предпочтений.
Вопрос: Можно подобрать цвет лестницы?
Ответ: Да, возможно. Приобретая у нас материал, вы можете посмотреть у нас выкрасы маслом Borma, и при желании приобрести.
Вопрос: Может ли получить заказ другой человек?
Ответ: Да, по Вашей просьбе мы можем оформить доставку на другого человека. В случае, если Вы не можете получить заказ лично, мы, как грузоотправитель, можем обратиться в транспортную компанию с заявлением о смене грузополучателя.
Вопрос: Как внести изменения в заказ?
Ответ: Внести изменения в заказ можно в личном в офисе, в случае,если у вас нет возможности посетить офис можно внести изменения по средством телефонного звонка или WhatsApp.
Вопрос: Какой бюджет необходимо запланировать на покупку лестницы?
Ответ: На стоимость лестницы влияют несколько факторов:
В нашем ассортименте вы всегда сможете подобрать материал лестницу под свой планируемый бюджет.
В вашей корзине есть товары.
При смене города корзина будет очищена.